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集團(tuán)公司召開第二階段“爭先進(jìn)位”活動(dòng)總結(jié)會(huì)暨2012年第三次物業(yè)管理專題會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2012.10.24  信息來源:黨群工作部  作者:黃婷

10月23日,東華集團(tuán)第二階段“爭先進(jìn)位”活動(dòng)總結(jié)會(huì)暨2012年第三次物業(yè)管理專題會(huì)在三樓會(huì)議室召開。

來自各基層單位的經(jīng)理(處長)、書記、分管物業(yè)的副經(jīng)理(副處長)和企管科長參加了會(huì)議。東華集團(tuán)副總經(jīng)理韓玉安、副總經(jīng)理王龍出席會(huì)議并作重要講話。會(huì)議主要總結(jié)回顧了“爭先進(jìn)位”活動(dòng)第二階段的開展情況,并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排部署。

活動(dòng)開展以來,既加深了廣大干部員工對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí),又進(jìn)一步鍛煉了隊(duì)伍、凝聚了人心、提高了水平,使各個(gè)小區(qū)的工作環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和員工的精神面貌都發(fā)生了顯著的變化,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是宣傳到位,管理規(guī)范。活動(dòng)啟動(dòng)后,各單位都能立即行動(dòng)起來,結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)召開會(huì)議,廣泛宣傳動(dòng)員。將活動(dòng)內(nèi)容與每月的重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,充分發(fā)揮個(gè)性優(yōu)勢,強(qiáng)化管理流程,推進(jìn)規(guī)范服務(wù);二是措施得力,亮點(diǎn)突出。老區(qū)單位以“創(chuàng)建平安小區(qū)”為抓手,全面延伸“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理,做到層層發(fā)動(dòng),責(zé)任到人,推動(dòng)了各項(xiàng)目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。新區(qū)單位以鞏固結(jié)算率、延伸物業(yè)項(xiàng)目及創(chuàng)建“雙十佳”為抓手,按照“一井一制”的要求,樹立了“雙十佳”服務(wù)新標(biāo)桿;三是目標(biāo)明確,效益顯著。在“爭先進(jìn)位”活動(dòng)第二階段實(shí)施過程中,各單位對(duì)進(jìn)位指標(biāo)在不同程度上都有了提升,實(shí)現(xiàn)了“八項(xiàng)進(jìn)位”,即:物業(yè)小區(qū)服務(wù)等級(jí)提升進(jìn)位;物業(yè)服務(wù)市場份額進(jìn)位;租賃資產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)效進(jìn)位;供(用)電綜合回抄率進(jìn)位;物業(yè)服務(wù)費(fèi)增收進(jìn)位;便民服務(wù)創(chuàng)收進(jìn)位;公共資產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)收進(jìn)位;新區(qū)單位服務(wù)費(fèi)結(jié)算率進(jìn)位。

最后,對(duì)第三階段的工作進(jìn)行安排部署,要求各單位要以更加積極的態(tài)度,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加完善的措施,更加扎實(shí)的作風(fēng),把“爭先進(jìn)位”活動(dòng)深入持久的開展下去。

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