近日，張集物業(yè)管理處結(jié)合實際制定了“爭雙優(yōu)、創(chuàng)十佳”主題活動實施方案，對全年的工作進行了分解和安排。第一階段以學習《物業(yè)服務(wù)標準及操作規(guī)程》為主，輔以物業(yè)管理法律法規(guī)和工作方法和技巧等內(nèi)容的專題培訓，并向生產(chǎn)單位推廣。該物業(yè)處以中央?yún)^(qū)、北區(qū)、西區(qū)、東風井4個片區(qū)的綜合服務(wù)窗口為重點，全力打造“十佳優(yōu)秀服務(wù)窗口”，并推動全處各生產(chǎn)車間達到規(guī)范化、標準化。

日前，活動領(lǐng)導小組對生產(chǎn)單位的工作流程、操作規(guī)程及各項記錄進行了修訂，對各工種、環(huán)節(jié)作出了量化規(guī)定，現(xiàn)已在各生產(chǎn)窗口全面推開，填補了該處生產(chǎn)單位標準化工作的空白。2月25日由雷有卿書記牽頭，活動領(lǐng)導小組辦公室主任趙蘭喜副處長，辦公室相關(guān)工作人員組織進行了專項檢查。該處還充分利用《張集物業(yè)簡報》、宣傳櫥窗等對“爭雙優(yōu)、創(chuàng)十佳”工作進行了大力宣傳。