近日,山南分公司政務中心項目辦組織開展保潔培訓活動,旨在提升保潔團隊的整體服務和專業(yè)技能,為業(yè)主營造更加舒適、整潔的辦公環(huán)境。
本次培訓主要從三個方面進行。一是學習保潔基本知識和崗位標準化操作流程。二是通過分析具體案例,講解清潔劑、清潔工具的正確使用方式,強調電力設備、電梯等重點區(qū)域的安全問題,學習如何消滅潛在的安全風險,以及如何預防和應對安全事故的發(fā)生。三是通過觀看教程視頻來規(guī)范保潔人員的儀容儀表和文明禮貌用語。
此次培訓,不僅提高了保潔的專業(yè)技能水平,規(guī)范了服務行為,還強化了崗位責任意識和人員的安全意識,為提供高水平服務打下堅實基礎。下一步,山南分公司將繼續(xù)開展各類崗位培訓活動,進一步提升東華品牌形象,提高業(yè)主滿意度和幸福感。
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