為了深化物業(yè)管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動(dòng)的開展,3月份,洞泉物業(yè)處對各崗位工種進(jìn)行了技能培訓(xùn)與測試。
洞泉處領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)活動(dòng)十分重視,印發(fā)了《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》,安排處領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為授課人,采取集中和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對小區(qū)辦、物業(yè)辦主任、客服員、保安員、保潔員、維修工等分工種進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、測試11場次;同時(shí)要求基層各單位強(qiáng)化自主培訓(xùn),在晨會(huì)及安全周會(huì)上有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn),并將有關(guān)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,將各項(xiàng)服務(wù)工作做精、做細(xì),擴(kuò)大企業(yè)影響力。
為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,洞泉處在二樓會(huì)議室進(jìn)行了《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》相關(guān)知識(shí)的測試,基層單位的負(fù)責(zé)人及班組長參加了測試,并取得了較好成績。
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