2013年是公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年,大通物業(yè)處高度重視此項(xiàng)工作,為將活動(dòng)落到實(shí)處,物業(yè)處不間斷的對(duì)小區(qū)主任、客服、保安班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),灌輸公司標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建要求。上周物業(yè)管理部就質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化表格如何填寫(xiě)以及填寫(xiě)頻率對(duì)試點(diǎn)小區(qū)主任、客服、保安進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)后,大通物業(yè)處快速響應(yīng),隨即召開(kāi)專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)物業(yè)辦管理人員進(jìn)行培訓(xùn),將公司最新要求傳達(dá)到所有物業(yè)辦。
在培訓(xùn)之外,物業(yè)處不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)考核力度,以考核促使物業(yè)辦工作人員將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)將培訓(xùn)要求與日常管理工作密切結(jié)合起來(lái)。每次現(xiàn)場(chǎng)考核后,物業(yè)處都將在檢查中發(fā)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建落實(shí)不到位的問(wèn)題匯總,在處安全辦公會(huì)上予以通報(bào)批評(píng),并對(duì)責(zé)任人予以罰款,以此促使各物業(yè)辦進(jìn)行整改,確保標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作不斷深入開(kāi)展。
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