近日，望峰崗項目部對本單位“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動試點崗會務(wù)班組的工作進行了一次模擬驗收。來自洗衣房、摩托車房、單身公寓等崗位的職工紛紛前來觀摩學(xué)習(xí)。從門前迎賓、指引入場到會中續(xù)水、會后提醒，職工們體驗到了一次高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。該片區(qū)隊長更是客串了一次刁鉆的與會者，從客觀實際出發(fā)，考驗服務(wù)人員的應(yīng)變能力。服務(wù)員們不僅在實際操作中表現(xiàn)得盡善盡美、無可挑剔，在理論知識問答這一環(huán)節(jié)也做到了對答如流、準(zhǔn)確無誤。

驗收活動臨近尾聲時，項目部領(lǐng)導(dǎo)對試點的工作進行了點評和指導(dǎo)，同時也號召大家向會務(wù)班組學(xué)習(xí)靠攏，爭取共同進步；前來觀摩的職工們也對試點的工作贊嘆不已。大家均表示，在今后的工作中要克服自滿心態(tài)，繼續(xù)學(xué)習(xí)本崗位的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，把“標(biāo)準(zhǔn)”落實到工作中去，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

在驗收過程中，一些問題和不足也被暴露出來。在接下來的工作中，項目部將繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)、細、實的工作作風(fēng)，開展好自查、自糾、自培工作，追求完美，圓滿完成第二階段任務(wù)，為活動第三階段的全面推廣，樹立好標(biāo)桿。