6月26日,顧橋物業(yè)管理處迎來了東華集團(tuán)上半年標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)(車間)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核組蒞臨該處物業(yè)管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”試點(diǎn)(車間)--中央?yún)^(qū)宿舍,通過聽取匯報(bào)、了解標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,對試點(diǎn)項(xiàng)目的工作資料及工作現(xiàn)狀進(jìn)行檢查,就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)管理及儀表品德、質(zhì)量記錄采取了現(xiàn)場提問、查看,集中評議等方式進(jìn)行了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核。
開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年以來,顧橋處經(jīng)研究推選中央?yún)^(qū)宿舍為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)(車間)通過集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,物業(yè)管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”試點(diǎn)(車間)嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》綱要,進(jìn)一步強(qiáng)化《職工宿舍樓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程圖》規(guī)范服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合“一井一制”實(shí)際,細(xì)化編制了本單位具體實(shí)施方案,從而正式拉開了“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”規(guī)范服務(wù)管理標(biāo)桿帷幕。試點(diǎn)以來,進(jìn)一步完善提升了中央?yún)^(qū)宿舍物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與落實(shí)的力度。在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(試點(diǎn))推進(jìn)中,取得了顧橋煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)及職工的良好評價(jià),產(chǎn)生了一定的影響。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)數(shù)月來,先后投入人力物力完善了基礎(chǔ)建設(shè)的優(yōu)化,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)提升了軟硬件的管理,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成效明顯。
為保障下半年我處《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》在所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中全面推開,再創(chuàng)新佳。該處在上半年標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將努力發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化(車間)示范作用,以扎實(shí)高效專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施進(jìn)程,進(jìn)而展示東華集團(tuán)國家物業(yè)管理一級資質(zhì)“標(biāo)準(zhǔn)化”窗口,樹立東華集團(tuán)物業(yè)管理“標(biāo)準(zhǔn)化”典范。
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