物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)是貫穿全年工作的主線，自3月份開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，該分公司確立了礦招待浴池為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)車(chē)間，認(rèn)真按照物業(yè)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行創(chuàng)建。6月28日，集團(tuán)公司對(duì)招待浴池進(jìn)行了達(dá)標(biāo)檢查，為了迅速在小區(qū)、工廣區(qū)及各要害車(chē)間掀起物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年創(chuàng)建的熱潮，7月2日上午，謝橋物業(yè)分公司召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上管理人員會(huì)議，對(duì)前一階段開(kāi)展的“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年、爭(zhēng)做最可愛(ài)的東華人”等活動(dòng)進(jìn)行回頭看，對(duì)開(kāi)展情況進(jìn)行全面梳理和總結(jié)，認(rèn)真查找工作中的問(wèn)題和不足，并對(duì)下一步如何全面推開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年、爭(zhēng)做最可愛(ài)的東華人”等活動(dòng)作了具體安排。

一是針對(duì)達(dá)標(biāo)檢查存在的問(wèn)題，分析原因，制定整改措施，對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺，硬件不足補(bǔ)硬件，軟件不足補(bǔ)軟件，思想跟不上換思想，不斷細(xì)化工作內(nèi)容，把礦招待浴池“標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)間”這個(gè)標(biāo)桿樹(shù)起來(lái)，在下半年的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)中為其他車(chē)間和小區(qū)起到引領(lǐng)作用；二是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了公司領(lǐng)導(dǎo)在第四次中心組學(xué)習(xí)上的講話，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講話中指出的不良現(xiàn)象和問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉，同時(shí)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，班組長(zhǎng)以上骨干要在自己的崗位上切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)，把工作做細(xì)做實(shí)，把“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)扎實(shí)穩(wěn)步向前推進(jìn)；三是將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料印發(fā)到基層各單位，要求各單位充分利用各類(lèi)會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議內(nèi)容，讓員工了解東華發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步樹(shù)立發(fā)展信念，抓住工作重點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)有效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；四是堅(jiān)持不懈地抓好全員素質(zhì)教育。每天必須抽出半個(gè)小時(shí)把員工集中起來(lái)學(xué)習(xí)貫標(biāo)培訓(xùn)教材、崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程。辦公室以問(wèn)答題的形式重新編印，下發(fā)到各單位，以一日一題的形式組織員工學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)，入腦入心，月底考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，讓每一個(gè)員工都了解“什么是標(biāo)準(zhǔn)，有哪些標(biāo)準(zhǔn)，怎樣執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”；五是在新村小區(qū)、工廣區(qū)及要害車(chē)間全面推開(kāi)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)，在所有崗位開(kāi)展物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，以此促進(jìn)物業(yè)服務(wù)再上新臺(tái)階。