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九旬老太意外摔傷 物業(yè)及時(shí)救助轉(zhuǎn)危為安

發(fā)布時(shí)間:2013.10.21  信息來源:大通物業(yè)處  作者:周瑩瑩

10月14日,居住在桃源居年過九旬的許老太在家中意外摔傷,小區(qū)辦及時(shí)救助,展現(xiàn)了東華人服務(wù)業(yè)主的真情厚意。

14日下午四點(diǎn)多,許老太獨(dú)自在家午睡,起床后突然感到頭昏目眩,等她恢復(fù)意識(shí)時(shí),發(fā)現(xiàn)頭已經(jīng)磕了一個(gè)大口子,身上流的全是血,她急忙向鄰居求助,鄰居立刻將其送到附近的小醫(yī)院。沒想到因?yàn)樵S老太年紀(jì)大了,醫(yī)院怕出現(xiàn)意外承擔(dān)責(zé)任,拒絕為其處理傷口。危急時(shí)刻,鄰居想到了物業(yè),忙跑到小區(qū)辦告知許老太的情況,小區(qū)主任蔡華英聞?dòng)嵙⒖腾s到醫(yī)院,眼見許老太流血不止,她立即與院方交涉,在其嚴(yán)辭要求下,醫(yī)院終于為許老太的傷口進(jìn)行簡(jiǎn)單處理。

因?yàn)樵S老太無法說清子女聯(lián)系電話,蔡主任又通知小區(qū)辦工作人員查詢業(yè)主信息中其子女電話號(hào)碼,并馬上通知他們?cè)S老太受傷的消息。蔡主任則一直留在醫(yī)院照顧許老太,直到其子女趕到,將其轉(zhuǎn)至大醫(yī)院后才離開。

第二天,許老太的女兒來到小區(qū)辦,對(duì)小區(qū)辦工作人員再三表達(dá)謝意,她感激的說:“住在你們東華服務(wù)的小區(qū)是我們的幸運(yùn),不然真不知道我母親現(xiàn)在會(huì)怎么樣!

蔡主任親切的說:“以后只要有需要,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們物業(yè)就是業(yè)主的親人!”


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