被稱為“民營餐飲企業(yè)第一股”的湘鄂情，近日高調(diào)宣布將更名為“中科云網(wǎng)科技集團股份有限公司”，并決定轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。
　　近年來，餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型不佳、上市折戟、營收下滑的消息不絕于耳。2014年上半年，營業(yè)額回暖的餐飲業(yè)真的好起來了嗎？
　　從餐桌到大數(shù)據(jù)
　　先是受政策影響業(yè)績下滑，上演關(guān)店潮，再到被騙數(shù)千萬元，被稱為“民營餐飲企業(yè)第一股”的湘鄂情近年來一直扮演著悲情的角色。近日，湘鄂情發(fā)布公告稱，擬將公司名稱變更為“中科云網(wǎng)科技集團股份有限公司”，在介入環(huán)保、影視業(yè)之后，又高調(diào)轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)方向。
　　而無論是簡單的“就低”，還是高調(diào)地跨界，對于餐飲業(yè)簡單的轉(zhuǎn)型，業(yè)內(nèi)并不看好，甚至引來股民吐槽。
　　“一些高檔餐飲的轉(zhuǎn)型有兩個方向性的問題�！鄙虾２惋嬇腼冃袠I(yè)協(xié)會副秘書長金培華分析說，一是降了高管的工資，違背了餐飲業(yè)“以人為本”的本意；二是又將高端菜“一鍋端”了，也不符合特色經(jīng)營的特點。這就導(dǎo)致其在餐飲的道路上非常不順，最終只能轉(zhuǎn)向跨界經(jīng)營。
　　從餐桌到高科技，看起來八竿子打不著的轉(zhuǎn)型，從一個側(cè)面反映了餐飲業(yè)目前的困境。中國烹飪協(xié)會統(tǒng)計，2013年全國餐飲收入2.5萬億元，同比增長9%，增速創(chuàng)21年來最低值，甚至低于國際金融危機前后。
　　在嚴(yán)峻的背景下，一些餐飲企業(yè)對刷卡手續(xù)費等費用也開始“錙銖必較”。在上海市場.，一些小飯店開始暫停刷卡消費，只允許現(xiàn)金買單，就是為了節(jié)省下刷卡后給銀行的部分手續(xù)費。
　　“先是不能刷卡，不久后就紛紛關(guān)店了，仿佛Pos機損壞成了虧損前的征兆�！鄙虾Ｊ忻裢跸壬�說，自己所在的商圈去年至今，不少家餐飲企業(yè)都已經(jīng)關(guān)門。
　　打好“親民”牌
　　“短期內(nèi)整個行業(yè)不會很樂觀�！备邉︿h說，但這有利于餐飲業(yè)進一步提高行業(yè)集中度，誕生幾個與百勝等類似的大型中端餐飲集團，關(guān)鍵是在需求不斷增加的城市化進程中，誰會是管理最好、最有特色的品牌。
　　專家認(rèn)為，首先，大眾化餐飲應(yīng)該有針對、有細(xì)分和自己的特色，不要陷入同質(zhì)化的競爭。上海商業(yè)經(jīng)濟研究中心主任齊曉齋說，餐飲企業(yè)可以考慮采用雙品牌運作。原本的高端品牌不完全放棄，適當(dāng)縮減，同時推出附屬品牌。
　　其次，可以盡量增加營業(yè)時間和內(nèi)容，將非正餐的時間利用起來。齊曉齋說，早餐后到午餐之間、午餐后到晚餐之間的兩個時間段，可以提供一些物美價廉的茶餐。讓餐飲不局限于只做餐飲，把表演和沙龍活動引入餐廳，成為新的有生命力的結(jié)合體。
　　金培華建議，一方面可以適當(dāng)降低餐飲業(yè)的營業(yè)稅率，另一方面水電煤可以享受工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而非現(xiàn)在的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時進一步降低刷卡手續(xù)費率，“現(xiàn)在是1.25%，也就是說每刷卡100元，就有1.25元要給銀行，如果能和超市一樣降到0.38%，餐飲業(yè)的壓力會小很多，畢竟這個行業(yè)承擔(dān)著很大的就業(yè)責(zé)任�！�