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第一篇 概 述

發(fā)布時(shí)間:2015.05.13  信息來(lái)源:東華實(shí)業(yè)集團(tuán)  作者:東華實(shí)業(yè)集團(tuán)

 

文化在企業(yè)中的結(jié)晶就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)特的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成,并為全體員工信守的企業(yè)群體的理想目標(biāo)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的綜合。它是人類文化、社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng),是一種集團(tuán)文化(或團(tuán)隊(duì)文化)、一種以經(jīng)營(yíng)管理為本質(zhì)特征的實(shí)體文化。

東華集團(tuán)作為國(guó)企改制的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是具有獨(dú)立法人地位、法人財(cái)產(chǎn),按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以追求市場(chǎng)活動(dòng)效益最大化為主要目標(biāo)等特征的現(xiàn)代企業(yè)。她的企業(yè)文化是在十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)櫛風(fēng)沐雨中,通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和文化活動(dòng)逐漸積淀形成的;是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的砥礪中,在不斷整合、創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)方式中,在為生存而抗?fàn)、為發(fā)展而拼搏中形成的。這些文化的形成不是無(wú)源之水,亦非無(wú)本之木,其獨(dú)特之處就在于文化的淵源是深遠(yuǎn)的,它繼承和發(fā)揚(yáng)了淮南礦業(yè)集團(tuán)這個(gè)百年企業(yè)的文化基因,“前世今生”始終有著“宗族”的烙印,延續(xù)著百年企業(yè)的血脈。

一、文化根源

1903年,淮南大通煤礦公司成立,這是淮南煤礦發(fā)展的肇端。

1930年,淮南煤礦局在九龍崗成立,標(biāo)志著官辦煤礦開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

1937年10月,淮南煤礦局和淮南鐵路局合組為淮南礦路股份有限公司,隸屬國(guó)民政府建設(shè)委員會(huì)。宋子文的建設(shè)銀行公司及銀行股本占7成,計(jì)700萬(wàn)元。

1949年118日,淮南煤礦和平解放。421日,經(jīng)鄧小平,陳毅,張鼎丞等批準(zhǔn),成立中共準(zhǔn)南礦區(qū)委員會(huì)。19507月成立淮南礦務(wù)局,隸屬中央燃料工業(yè)部。

1998年改制為淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司。

……

東華實(shí)業(yè)集團(tuán)的前身是淮南礦業(yè)集團(tuán)的生活后勤服務(wù)單位。隨淮南煤礦的興起而生,1952年—2004年間歷次更名為淮南礦務(wù)局行政處、淮南礦務(wù)局生活服務(wù)公司、淮南礦業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理總公司、淮南礦業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理分公司。

2004年101日,淮南礦業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理分公司(東華的前身)成建制地從礦業(yè)集團(tuán)分離,2005622日,改制成為獨(dú)立法人實(shí)體,組建成立東華置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷拓展, 200910月,正式更名為淮南東華實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司。

東華實(shí)業(yè)集團(tuán)在十年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,經(jīng)歷了文化傳承與蛻變的過(guò)程,一方面繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)了礦業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化,另一方面也在十年的發(fā)展中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。它反映了東華人共同的心愿、共同的使命、共同的信念。是東華人共同的精神支柱,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想保障;是贏得市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)百年企業(yè)東華夢(mèng)的內(nèi)生動(dòng)力。

二、文化形成的基礎(chǔ)

2002年原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等八部委根據(jù)中央相關(guān)文件精神聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于國(guó)有大中型企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制分流安置富余人員的實(shí)施辦法》(國(guó)經(jīng)貿(mào)企改〔2002859號(hào),簡(jiǎn)稱八部委859號(hào)文件)。文件制定了主輔分離輔業(yè)改制的有關(guān)政策。

2004年101日,淮南礦業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理分公司(東華的前身)成建制的從礦業(yè)集團(tuán)分離,2005622日,淮南礦業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理分公司正式改制成為獨(dú)立法人實(shí)體,組建成立東華置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司。成為全國(guó)煤炭系統(tǒng)第一家分離改制的生活后勤單位。

按照“礦業(yè)集團(tuán)主輔分離改制方案”,改制企業(yè)為礦業(yè)集團(tuán)以國(guó)有凈資產(chǎn)或現(xiàn)金出資,改制職工以置換身份的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金出資,管技人員另以現(xiàn)金出資的有限責(zé)任公司;茨蠔|華置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司的成立,建立了以產(chǎn)權(quán)清晰為基本特征的現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),從此東華將完全走向市場(chǎng),所有經(jīng)營(yíng)管理都要按照公司章程運(yùn)作,所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要遵循市場(chǎng)規(guī)律,真正成為自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我約束,自我發(fā)展的“四自”企業(yè)。這些特質(zhì)是東華企業(yè)文化形成的種子,是其萌芽、發(fā)展的基礎(chǔ)。

分離改制同船過(guò)來(lái)的4531名職工,與礦業(yè)集團(tuán)解除勞動(dòng)合同,全部轉(zhuǎn)換身份,以身份置換金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其勞動(dòng)關(guān)系與改制后新的企業(yè)進(jìn)行雙向選擇,重新簽訂勞動(dòng)合同。身份置換金將轉(zhuǎn)成公司的股權(quán),礦業(yè)集團(tuán)作為委托人,委托給安徽國(guó)元信托投資有限公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)元信托”),作為代持股權(quán)設(shè)立股權(quán)信托,其員工享有股權(quán)信托受益權(quán)。職工身份置換的目的實(shí)質(zhì)上是建立新型勞動(dòng)關(guān)系,使職工身份由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)按所有制劃分的國(guó)家職工,轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下以合同、契約為基礎(chǔ)的企業(yè)員工。我們這一船人,未來(lái)的利益和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展捆綁在一起,從此注定要與東華同甘苦,共命運(yùn)了。由此而形成“我靠東華生存,東華靠我發(fā)展”員工價(jià)值文化的命運(yùn)共同體。

為了保障員工利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,東華集團(tuán)實(shí)施員工持股權(quán)的轉(zhuǎn)受讓制度,一是使離、退、亡人員的股權(quán)轉(zhuǎn)讓兌現(xiàn),保證了員工的切身利益;二是使新進(jìn)員工得到受讓,讓其未來(lái)的利益與公司長(zhǎng)期發(fā)展粘合在一起,提高其責(zé)任感,增加企業(yè)的凝聚力;三是保證企業(yè)股本的份額,利于企業(yè)發(fā)展。

如果企業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)決定企業(yè)文化的內(nèi)涵和形成。那么企業(yè)發(fā)展歷程則是企業(yè)文化形成的動(dòng)因。

東華改制之初,是淮南礦業(yè)集團(tuán)所改制單位中基礎(chǔ)最差,底子最薄的,人員多,包袱重,崗位安置困難。改制之初,企業(yè)有在崗員工4531人,按照當(dāng)時(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),人員富余1000多人。其中又有分離時(shí)從母體單位接管的工傷人員227名,不能從事簡(jiǎn)單工作的各類病殘人員50名,人員安置非常困難。

業(yè)務(wù)單一,虧損嚴(yán)重。改制之初,企業(yè)沒(méi)有接管一個(gè)成規(guī)模的物業(yè)小區(qū),更沒(méi)有其他資源和產(chǎn)品。礦區(qū)的衛(wèi)生保潔和轉(zhuǎn)供電是主營(yíng)業(yè)務(wù)。整個(gè)礦區(qū)供水供電設(shè)施、設(shè)備陳舊老化,管線跑、冒、滴、漏嚴(yán)重;受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,礦區(qū)供水供電一直帶有福利性質(zhì),購(gòu)進(jìn)的水電均以原價(jià)供給礦區(qū)居民,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。

從業(yè)人員綜合素質(zhì)偏低,技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)和管理人員;長(zhǎng)期國(guó)企職工的慣性思維還在延續(xù),缺乏“四自”企業(yè)的危機(jī)感和積極進(jìn)取的精神,工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造力,導(dǎo)致市場(chǎng)意識(shí)薄弱,等、靠、要的思想較重,市場(chǎng)意識(shí)差,競(jìng)爭(zhēng)能力低。

員工收入偏低。2005年,東華在崗員工人均年收入僅有1.4萬(wàn)元,比同期淮南市城鎮(zhèn)單位在崗職工人均年收入少了近三分之一。部分員工生活陷入困境,員工隊(duì)伍中存在較為嚴(yán)重的不穩(wěn)定因素,上訪事件時(shí)有發(fā)生。

機(jī)關(guān)臃腫,科室繁雜,冗員嚴(yán)重,基層物業(yè)處小而多,人員配置不合理,人浮于事等現(xiàn)象較為突出。

面對(duì)重重困難,是進(jìn)?是退?開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,前進(jìn)是唯一的希望。公司董事會(huì)審時(shí)度勢(shì),確立了“三年三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊緊圍繞“穩(wěn)定、整合、發(fā)展”的工作重點(diǎn),堅(jiān)持“全面從嚴(yán),全面從緊,集中統(tǒng)一”的經(jīng)營(yíng)方針,采取了一系列行之有效的措施,使東華走出了困境,形成了穩(wěn)定健康的發(fā)展局面。

——以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),形成法人治理結(jié)構(gòu)。

——抓穩(wěn)定,轉(zhuǎn)觀念。針對(duì)當(dāng)時(shí)員工認(rèn)識(shí)不清、消極思想、抵觸情緒較重的因素,公司采取了一系列維護(hù)穩(wěn)定的措施。對(duì)員工各種收入和待遇予以保證,使員工情緒得以穩(wěn)定、觀念得以轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)員工樹(shù)立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。

——積極穩(wěn)妥地推進(jìn)“優(yōu)組”、“三定五減”整合工作。因事設(shè)崗,因崗定人,競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),變身份管理為崗位管理。精簡(jiǎn)管理層次,充實(shí)服務(wù)一線,將管理人員、管技人員和專業(yè)技術(shù)人員控制在公司在冊(cè)員工總數(shù)的8%以內(nèi)。機(jī)關(guān)精簡(jiǎn)到六部一室,基層撤科建隊(duì),只保留了一科一室。對(duì)物業(yè)處小而多的現(xiàn)象,采取撤并方案。完成了“市場(chǎng)化布局、區(qū)域化經(jīng)營(yíng)”和“小機(jī)關(guān)大服務(wù)”的有效整合。

——加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。緊緊圍繞“全面從緊,全面從嚴(yán),集中統(tǒng)一”的經(jīng)營(yíng)方針,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《東華置業(yè)發(fā)展有限公司章程》及董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則等等。使各項(xiàng)管理工作適應(yīng)公司發(fā)展而有序開(kāi)展。

——強(qiáng)管理,促發(fā)展。一是科學(xué)制定指標(biāo),使得人人身上有壓力,個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,變壓力為動(dòng)力;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格資金管理,嚴(yán)格成本管理,嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出;三是強(qiáng)化水電管理,減少跑、冒、滴、漏和杜絕人情水、人情電現(xiàn)象;四是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,抵制竄崗溜崗、消極怠工,人浮于事等不良現(xiàn)象;五是加強(qiáng)獎(jiǎng)罰力度,規(guī)范效益獎(jiǎng)的分配,利用以分計(jì)資二次分配的杠桿作用獎(jiǎng)勤罰懶,使全公司工作作風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn),跟上了公司走上市場(chǎng)的步驟。

——加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施投入和改造力度。公司接管的居民村除舊改小區(qū)外,多為原老舊的自然村,供電、供水,設(shè)施、設(shè)備老化,加之附近農(nóng)村長(zhǎng)期私拉亂接,惡意拖欠電費(fèi)。公司下定決心投入了大量的人力、財(cái)力進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造。保障了優(yōu)質(zhì)供電、供水;杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;利用農(nóng)網(wǎng)改造的契機(jī),甩掉向農(nóng)村轉(zhuǎn)供而造成的虧損。

——擴(kuò)展“依托礦業(yè)集團(tuán)打基礎(chǔ),求生存”的戰(zhàn)略理念。在鞏固和發(fā)展小區(qū)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,努力拓展新區(qū)市場(chǎng),目前新區(qū)各礦物業(yè)管理市場(chǎng)(包括內(nèi)蒙古)已全部有我們的足跡,多數(shù)新區(qū)項(xiàng)目部也承接了礦上輔助生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

——200910月,東華集團(tuán)第二屆股東代表大會(huì)確立了“多業(yè)并舉,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),統(tǒng)籌發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

物業(yè)管理作為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是生存之道,發(fā)展之本。以“管理創(chuàng)新、服務(wù)提升、市場(chǎng)拓展”作為發(fā)展的主線,大力實(shí)施“引進(jìn)來(lái),走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。

東華集團(tuán)是淮南市唯一、安徽省為數(shù)不多的國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)企業(yè)。物業(yè)管理已從單一的自然村服務(wù),發(fā)展到服務(wù)類型包括煤礦工業(yè)區(qū)、辦公寫(xiě)字樓大廈、住宅小區(qū)等。物業(yè)服務(wù)范圍涵蓋124個(gè)自然村,75個(gè)規(guī)范化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū),共14.85萬(wàn)戶居民,服務(wù)人口約50多萬(wàn)人;64個(gè)辦公物業(yè),18個(gè)工廣物業(yè),總服務(wù)面積達(dá)到4000多萬(wàn)平方米。已創(chuàng)建出11個(gè)省級(jí)、35個(gè)市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目,公司連續(xù)九年被評(píng)為淮南市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)。

創(chuàng)造性地開(kāi)展物業(yè)管理工作拓展了東華物業(yè)服務(wù)發(fā)展空間,提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,打造了東華物業(yè)服務(wù)品牌。東華物業(yè)服務(wù)以一年一個(gè)主題,一年一個(gè)特色,一年一個(gè)目標(biāo),一年一個(gè)臺(tái)階的管理創(chuàng)新模式,開(kāi)展主題活動(dòng)......2013年,全面開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年主題活動(dòng)。建立完善物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物業(yè)類型建立相應(yīng)的管理服務(wù)模塊,以標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程、服務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)來(lái)規(guī)范員工作業(yè)行為,形成了具有東華特色的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。

2013年,東華集團(tuán)被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力200強(qiáng)企業(yè)”,位居全國(guó)第89名,安徽省第一名;企業(yè)規(guī)模位居全國(guó)第59名;年度總收入位居全國(guó)第83名。三項(xiàng)主要指標(biāo)全部進(jìn)入中國(guó)100強(qiáng)。東華集團(tuán)一次性通過(guò)國(guó)家質(zhì)量、環(huán)保、健康三體系即QEO管理體系認(rèn)證。

2008年98日東華鑫城開(kāi)工典禮,標(biāo)志著東華集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,短短的幾年運(yùn)作,房地產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。定遠(yuǎn)“東郡華府”、合肥“馥邦商貿(mào)廣場(chǎng)”、謝區(qū)工業(yè)園、農(nóng)民返鄉(xiāng)園等項(xiàng)目順利建成,經(jīng)濟(jì)效益充分顯現(xiàn)。日?qǐng)?bào)社舊址、辦公樓等房地產(chǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目正在積極籌劃中。

東華集團(tuán)在多元產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下積極運(yùn)作礦業(yè)生產(chǎn)。地處河南嵩縣雷門溝鉬礦(金礦)屬于東華集團(tuán)伊洛源礦業(yè)有限責(zé)任公司,采礦面積4.11平方公里。東華集團(tuán)還擁有河南洛陽(yáng)2.67平方公里的螢石礦和寺院溝2平方公里重金屬礦資源。東華集團(tuán)貴州宏能煤礦是現(xiàn)代化礦井,機(jī)械化程度高,經(jīng)技改后年產(chǎn)煤炭可達(dá)45萬(wàn)噸。參股掌控青海鑫利礦業(yè)公司,取得了25平方公里探礦權(quán);參股掌控四川平武縣45平方公里的砷、銻、金、銀、銅、鋅、鉛礦產(chǎn)資源;參股掌控四川瀘定縣2平方公里的銀礦礦產(chǎn)資源,銀礦品位非常高。

東華怡樂(lè)生態(tài)園,矗立在謝家集區(qū)望峰崗鎮(zhèn),是全市一流、全省最大的生態(tài)項(xiàng)目,也是淮南市沉陷治理重點(diǎn)項(xiàng)目之一。它不僅能容納2600多人同時(shí)就餐,而且將餐飲、會(huì)務(wù)、休閑、娛樂(lè)、旅游、農(nóng)業(yè)技術(shù)融為一體。東華怡樂(lè)生態(tài)園憑借高端、完善的硬件設(shè)施和精細(xì)科學(xué)的管理軟件,竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。2013年先后獲得“中國(guó)綠色餐飲酒店”、“安徽省五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”、“安徽十佳婚宴酒店”等榮譽(yù)稱號(hào)。東華怡樂(lè)生態(tài)園的建成不僅提升了東華集團(tuán)的影響力和知名度,而且一次性解決了300多名社會(huì)青年就業(yè)問(wèn)題,承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任。

東華集團(tuán)在調(diào)整中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展,牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇。20132月,集團(tuán)公司注冊(cè)成立了東華歐科礦山支護(hù)設(shè)備有限公司,緊接著東華遠(yuǎn)大電氣科技有限公司也應(yīng)運(yùn)而生。新誕生的這兩家公司,以高科技產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),贏得客戶。東華歐科以生產(chǎn)中空注漿錨桿、煤巖體加固材料、中空錨桿充填材料等新型高科技產(chǎn)品為主。該產(chǎn)品技術(shù)目前處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。東華歐科正在加快研發(fā)新一代卡布塞克斯產(chǎn)品、鉆錨一體機(jī)等新型產(chǎn)品,以保持市場(chǎng)的技術(shù)領(lǐng)先地位。東華遠(yuǎn)大電氣科技有限公司是一家專業(yè)從事礦用機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的科技型企業(yè)。2013年與德國(guó)布勞提干集團(tuán)公司開(kāi)展技術(shù)合作,引進(jìn)技術(shù)將實(shí)現(xiàn)單軌吊掘錨一體機(jī)的國(guó)產(chǎn)化,以高科技、低價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)。

東華集團(tuán)突破發(fā)展瓶頸,由勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)含量較高的領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前正在積極籌備成立了淮南東華特種裝備股份有限公司,生產(chǎn)以LNG(天然氣)為主的低溫儲(chǔ)運(yùn)及應(yīng)用設(shè)備,產(chǎn)品包括低溫液體貯罐、低溫液體運(yùn)輸車、低溫絕熱氣瓶、汽車撬裝加氣站。該產(chǎn)品是國(guó)家節(jié)能減排、綠色環(huán)保項(xiàng)目,廣泛應(yīng)用于車輛燃料貯存、運(yùn)輸、加氣站等。

東華集團(tuán)在艱苦創(chuàng)業(yè)中發(fā)揚(yáng)了堅(jiān)韌不拔,雷厲風(fēng)行,奮發(fā)有為的企業(yè)作風(fēng)。在不斷地發(fā)展中形成和遵循了科學(xué)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)核心價(jià)值觀以及科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)理念。

三、企業(yè)文化系統(tǒng)初步形成

企業(yè)文化系統(tǒng)是一個(gè)多層次的綜合體,是精神、制度、行為、物質(zhì)四個(gè)層次的集合。其精神層次是核心,是企業(yè)的靈魂;制度層次是框架,是企業(yè)的保障;行為層次是肢體,是企業(yè)的靈動(dòng);物質(zhì)層次是表層,是企業(yè)的展示。十年來(lái),東華集團(tuán)在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,大力實(shí)施“三年三步走”和“多業(yè)并舉,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),統(tǒng)籌發(fā)展”的戰(zhàn)略,在探索中前行,在創(chuàng)新中發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司跨越式發(fā)展。同時(shí),在十年的艱苦創(chuàng)業(yè)、勵(lì)精圖治、奮力拼搏中實(shí)現(xiàn)了改制前后的文化蛻變,逐漸積淀,初步形成了具有東華特色的企業(yè)文化系統(tǒng)。



                  東華集團(tuán)企業(yè)文化行為模式

1.精神層次的核心內(nèi)容集中反映在:

—— “服務(wù)礦山,一切為了員工;造福社會(huì),一切為了發(fā)展”的企業(yè)宗旨上;

——“科學(xué)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)核心價(jià)值觀上;

——“科學(xué)管理,創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)理念上;

——“堅(jiān)韌不拔、雷厲風(fēng)行、奮發(fā)有為”的企業(yè)作風(fēng)上……

2.制度層次內(nèi)容主要表現(xiàn)在:

——明晰的產(chǎn)權(quán)制度上;

——建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立公司章程;

——實(shí)施法人治理結(jié)構(gòu),按照《公司法》規(guī)定行使各自權(quán)力和義務(wù)上;

——建立健全民主決策、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、人事管理等現(xiàn)代企業(yè)管理制度上……

3.行為層次內(nèi)容表現(xiàn)在:

——規(guī)范員工行為上;

——開(kāi)展各類文化活動(dòng)上;

——倡導(dǎo)“以人為本”創(chuàng)建和諧企業(yè)氛圍上;

——以“和”為上,積極與外部溝通交流上。

4.物質(zhì)層次主要表現(xiàn)在:

——追求產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)的卓越,積極創(chuàng)立東華品牌;

——注重形象建設(shè),追求內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)良;

——注重管理手段的科學(xué)、高效。

……

企業(yè)文化是企業(yè)理念得到廣大員工認(rèn)同后逐漸固化成企業(yè)發(fā)展和員工行為準(zhǔn)則的文化,先進(jìn)的企業(yè)文化,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。東華集團(tuán)在十年發(fā)展的過(guò)程中注重企業(yè)理念的創(chuàng)新發(fā)展與實(shí)踐,并初步構(gòu)建形成了自己的理念識(shí)別系統(tǒng),行為識(shí)別統(tǒng),視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。這些企業(yè)文化的形成是東華集團(tuán)十年來(lái),在忍辱負(fù)重,堅(jiān)韌不拔,奮力拼搏的過(guò)程中,逐漸積淀而升華的結(jié)果;這些企業(yè)文化的形成影響和指導(dǎo)東華集團(tuán)向前發(fā)展并取得積極的成效。



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