3月3日下午，東華實業(yè)集團2017年第一次物業(yè)管理專題會在三樓會議室召開。集團公司黨委書記、董事長金克緒出席會議并作重要講話，總經理雷鳴主持會議，副總經理王紹好、王龍出席會議，機關各部室負責人、基層單位黨政正職、財務中心主任及受表彰的單位代表參加會議。
        

       會上，集團公司總經理雷鳴宣讀了“關于表彰2016年度對標服務示范小區(qū)（窗口）的決定”。集團公司領導為十佳小區(qū)（窗口）頒發(fā)了獎牌。
集團公司副總經理王龍在會上作題為《找準定位，提升品質，做強、做專、做精物業(yè)服務產業(yè)》的工作報告，總結回顧了2016年物業(yè)管理工作，分析指出存在的問題和不足，并從四個方面安排布置了2017物業(yè)管理工作：一是強化安全意識，不斷夯實物業(yè)基礎；二是加大經營改革力度，全面推進項目經營負責制；三是緊扣主題活動，全面提升物業(yè)服務品質；四是認真籌劃，切實做好收費標準調價工作。
        

       會上，集團公司黨委書記、董事長金克緒強調了三點意見。第一要在認清形勢中堅定方向。他指出目前國家產業(yè)政策結構性調整仍在延續(xù)，集團公司各項產業(yè)都受到了很大的影響，但物業(yè)管理仍然是我們最穩(wěn)定的經濟增長點，我們必須堅定不移的突出發(fā)展物業(yè)的戰(zhàn)略方向。第二要在提質增效中求是創(chuàng)新。他強調在物業(yè)管理上，要牢固樹立“管理要創(chuàng)新、服務要提升、市場要發(fā)展”的工作思路，不斷完善標準化工作流程，敢于擔當，敢于管理，敢于負責，在提質增效中在提質增效中求是創(chuàng)新，一是必須把辦公物業(yè)作為第一要務；二是必須把提升住宅物業(yè)管理品質作為主要抓手；三是必須把業(yè)主的理解和支持作為工作動力；四是必須把“學條例、用標準，依法維護企業(yè)權益”作為有力保證；五是必須把裝備現代化作為提升物業(yè)服務的有效手段。第三要在履職實踐中延展深化。他指出，履職實踐是檢驗工作能力和工作效果的最好方式。當前，履職實踐最直接、最重要的要求就是改進作風、擔當負責，將物業(yè)管理服務與集團公司的要項工作緊密結合。
        金克緒最后強調，今天召開這次會議，主要是動員全體干部員工在認清形勢中堅定方向，在提質增效中求是創(chuàng)新，在履職實踐中延展深化，把物業(yè)管理工作做得更扎實、更細致、更到位。一分部署，九分落實。只要我們牢固樹立高度的責任心和事業(yè)心，始終保持“嚴、細、實”的工作作風，進一步轉變作風、完善標準、提升品質、注重細節(jié)，東華實業(yè)集團物業(yè)管理產業(yè)一定能夠發(fā)展的更大、更強、更好，為實現打造百年企業(yè)的“東華夢”奠定堅實的基礎！
       

       集團公司總經理雷鳴就會議貫徹落實提出了要求，同時就現階段消防安全、項目經營負責制的推進落實、經營考核等要項工作做了具體安排部署。