今年伊始,朱集項(xiàng)目部積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,將會(huì)務(wù)班做為試點(diǎn)單位開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動(dòng)。下半年又在上半年開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上,在項(xiàng)目部所屬車間全面推行物業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化操作,將辦公大樓、職工宿舍、工廣道路、會(huì)務(wù)班、浴池、洗衣機(jī)房全面納入標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。
項(xiàng)目部將“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”工作作為重中之重,利用每天的晨會(huì)及定期開展的培訓(xùn),確保全員熟記標(biāo)準(zhǔn),掌握標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)范運(yùn)用到日常操作中去。每周召開一次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)例會(huì),對(duì)活動(dòng)開展過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。同時(shí),項(xiàng)目部加大動(dòng)態(tài)檢查力度,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每周不少于1次,分管領(lǐng)導(dǎo)每周不少于2次,對(duì)試點(diǎn)單位不定期進(jìn)行自查、自糾、自培,每周開展一次標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)檢查,依據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行打分,根據(jù)得分高低對(duì)試點(diǎn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)罰。此外,項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,對(duì)此次活動(dòng)責(zé)任落實(shí)到人,誰管理誰負(fù)責(zé)。此次活動(dòng)的開展,為全面推廣物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力打造一支專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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